Privacyverklaring

Wie is verantwoordelijk voor uw gegevens?

De Blinkende Jager is de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via deze website worden verzameld. Dat betekent dat wij bepalen welke gegevens worden verwerkt, waarvoor en hoe lang.

Welke gegevens verzamelen wij?

Op deze website staat één formulier: het offerteformulier. Daarin vult u de volgende gegevens in:

Naam

verplicht — zodat wij u kunnen aanspreken in ons antwoord.

E-mailadres

verplicht — wij sturen de offerte en de bevestiging naar dit adres.

Bedrijfsnaam

optioneel — helpt ons de aanvraag op de juiste manier in te schatten.

Telefoonnummer

optioneel — alleen als u liever gebeld wordt dan gemaild.

Bericht

optioneel — de omschrijving van het werk die u zelf meestuurt.

Daarnaast verwerken wij de gegevens die u zelf deelt wanneer u ons belt, een WhatsApp-bericht stuurt of rechtstreeks mailt. Wat u in zo'n bericht schrijft, bepaalt u dus zelf. Stuur ons geen gegevens die u liever niet per e-mail of chat deelt.

Tot slot legt onze hostingpartij standaard technische gegevens vast wanneer een pagina wordt opgevraagd: het IP-adres, het tijdstip, de opgevraagde pagina en het type browser. Die logs zijn nodig om de website te laten werken, storingen op te sporen en misbruik tegen te gaan. Wij gebruiken ze niet om bezoekers te volgen of te profileren.

Waarvoor gebruiken wij uw gegevens, en op welke grondslag?

Wij verwerken uw gegevens alleen voor de doelen hieronder. Achter elk doel staat de grondslag uit de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) waarop wij ons baseren.

Uw aanvraag beantwoorden en een offerte uitbrengen

op uw verzoek stappen zetten vóór het sluiten van een overeenkomst (artikel 6 lid 1 sub b AVG).

Een opdracht uitvoeren die uit uw aanvraag voortkomt

uitvoering van de overeenkomst met u (artikel 6 lid 1 sub b AVG).

Onze administratie bijhouden en facturen bewaren

voldoen aan een wettelijke verplichting, zoals de fiscale bewaarplicht (artikel 6 lid 1 sub c AVG).

De website laten werken, beveiligen en misbruik van het formulier tegengaan

ons gerechtvaardigd belang bij een werkende en veilige website (artikel 6 lid 1 sub f AVG).

Wij gebruiken uw gegevens niet voor nieuwsbrieven of reclame, tenzij u ons daar uitdrukkelijk toestemming voor geeft. Ook nemen wij geen besluiten over u op basis van geautomatiseerde verwerking of profilering.

Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor wij ze hebben gekregen. Wij hanteren de volgende termijnen:

• Een aanvraag die niet tot een opdracht leidt: maximaal twaalf maanden na het laatste contact. Daarna verwijderen wij het bericht uit onze mailbox.
• Een aanvraag die wel tot een opdracht leidt: zolang wij voor u werken en daarna zolang dat nodig is om de afspraken en eventuele klachten af te handelen.
• Gegevens op facturen en in onze boekhouding: zeven jaar, omdat de Belastingdienst die bewaartermijn voorschrijft.
• Technische logbestanden bij onze hostingpartij: kortlopend, volgens de standaardtermijn die die partij daarvoor hanteert.

Met wie delen wij uw gegevens?

Wij verkopen uw gegevens niet en geven ze niet door voor reclamedoeleinden. Wij schakelen wel twee dienstverleners in die uw gegevens namens ons verwerken. Met hen gelden verwerkersvoorwaarden waarin staat dat zij de gegevens alleen voor onze opdracht mogen gebruiken.

Resend

bezorgt de e-mail met uw aanvraag bij ons en stuurt u een bevestiging. Uw formuliergegevens staan in die e-mails.

Vercel

host deze website en houdt daarbij technische logbestanden bij, waaronder het IP-adres van de bezoeker.

Beide partijen kunnen gegevens verwerken op servers buiten de Europese Economische Ruimte, onder meer in de Verenigde Staten. Voor die doorgifte gelden passende waarborgen, zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie of het EU-VS Data Privacy Framework.

Verder verstrekken wij uw gegevens alleen aan anderen als wij daartoe wettelijk verplicht zijn, bijvoorbeeld aan een toezichthouder of aan de politie.

Cookies, statistieken en meekijkende diensten

Deze website plaatst geen trackingcookies en geen advertentiecookies, en gebruikt geen bezoekersstatistieken zoals Google Analytics. Er is daarom ook geen cookiemelding: er valt niets toe te staan of te weigeren.

• De lettertypen staan op onze eigen server. Er gaat dus geen verzoek naar Google Fonts en uw IP-adres wordt daarvoor niet doorgegeven.
• Er staan geen ingesloten video's, kaarten of social-mediaberichten op de site die op de achtergrond gegevens meesturen.
• Wel staan er gewone links naar onze Facebookpagina en naar WhatsApp. Klikt u daarop, dan verlaat u onze site en gelden de voorwaarden en het privacybeleid van die partij.

Hoe beveiligen wij uw gegevens?

Het verkeer tussen uw browser en deze website loopt versleuteld via HTTPS. Uw aanvraag komt binnen in onze mailbox en is alleen toegankelijk voor de mensen die de aanvraag behandelen. Bij de keuze van onze dienstverleners letten wij erop dat zij passende technische en organisatorische maatregelen nemen.

Denkt u dat uw gegevens toch niet goed beveiligd zijn, of vermoedt u misbruik? Laat het ons weten via de contactgegevens onderaan deze pagina, dan pakken wij het direct op.

Welke rechten heeft u?

U heeft op grond van de AVG de volgende rechten:

Inzage

u mag opvragen welke gegevens wij van u verwerken.

Rectificatie

kloppen uw gegevens niet, dan passen wij ze op uw verzoek aan.

Verwijdering

u mag vragen uw gegevens te wissen, tenzij wij ze wettelijk moeten bewaren.

Beperking

u mag vragen de verwerking tijdelijk stil te leggen, bijvoorbeeld zolang een correctie loopt.

Bezwaar

u mag bezwaar maken tegen verwerking die wij baseren op een gerechtvaardigd belang.

Dataportabiliteit

u mag de gegevens die u zelf aan ons gaf in een gangbaar bestandsformaat ontvangen.

Toestemming intrekken

heeft u ons ergens toestemming voor gegeven, dan mag u die op elk moment weer intrekken.

Een verzoek stuurt u naar het e-mailadres onderaan deze pagina. Wij reageren binnen vier weken. Om te voorkomen dat wij gegevens aan de verkeerde persoon geven, kunnen wij u vragen uw identiteit aan te tonen. Aan een verzoek zijn geen kosten verbonden.

Een klacht indienen

Komt u er met ons niet uit, dan heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, de Nederlandse toezichthouder op het gebied van privacy.

Dat kan via hun website: autoriteitpersoonsgegevens.nl

Wijzigingen in deze verklaring

Verandert er iets aan onze website of aan de manier waarop wij met gegevens omgaan, dan passen wij deze verklaring aan. Bovenaan de pagina staat wanneer de tekst voor het laatst is bijgewerkt. Kijk hier dus af en toe even naar.

Vragen over uw gegevens?

Heeft u een vraag over deze verklaring of over uw gegevens? Neem dan gerust contact met ons op. U krijgt antwoord van dezelfde mensen die het werk uitvoeren.